Item Personalization
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Valores de despachos
- Despacho gratis dentro del cono urbano de Santiago por compras sobre $85.000
- Retiro gratis desde nuestro taller/showroom
- Tarifa fija dentro del cono urbano de Santiago: $3.990 CLP
- Tarifa variable comunas fuera del cono urbano de Santiago: $4.990 CLP
- Tarifa Regiones: servicio por pagar (valor variable según tamaño y peso de los productos)
¿Cambio o Reembolso?
Cambio: puedes solicitar un cambio si es que tu producto llegó con cualquier tipo de daño en su fabricación o si el diseño no funciona en el espacio que imaginaste. (solo diseños de nuestro catalogo) los productos personalizados no tienen opción de cambio.
Reembolso: Solo reembolsamos artículos dañados o con problemas evidentes de manufactura.
Plazos
Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si 30 días han pasado desde Tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
Si cumples con los requerimientos, los plazos para la solución son:
Cambio: 10 días hábiles para la producción del nuevo producto desde la aprobación del cambio.
Reembolso: 10 días hábiles desde la aprobación de la devolución
Revisa todos los términos y requerimientos en nuestra política de cambios y devoluciones